Preguntas frecuentes

1. ¿Qué incluye?

El viaje incluye gaseosas, bebidas calientes como te, manzanilla, anis, etc , snacks livianos como papitas chifles, pretzels, etc. Todo esto en forma ilimitada Además de guiado en español e inglés, y chalecos salvavidas.

2. ¿Qué días salen?

Las salidas son diarias garantizadas y previa reserva. De lunes a viernes a las 11:30 Am, Sábados, domingos y feriados a las 10 AM y 2:30 PM (Por confirmar)

3. ¿Pueden viajar bebés?

No hay límite de edad, pueden viajar incluso bebes y desde 0 – 2 años van totalmente gratis.

4. ¿Pueden viajar adultos mayores?

Si pueden, mientras tengan un buen estado de salud.

5. ¿Dónde queda el lugar de embarque?

En el balneario de La Punta, que es un lugar muy seguro y donde embarcamos en un muelle privado

6. ¿Hay estacionamiento seguro?

Si, La Punta es un lugar muy seguro y con mucho control  y hay estacionamiento público de la municipalidad de la Punta con vigilancia permanente

7. ¿Pueden viajar personas discapacitadas?

Depende del tipo de discapacidad, puede consultarnos mediante el correo para poder ayudarlos.

8. ¿Cómo es la embarcación?

Nuestros yates son naves de 2 pisos, viajan en el primer piso adelante o atrás y el piso de abajo tienen sala comedor, cocina, 2 camarotes y 2 baños.

 9. ¿Tienen baño?

Sí, cada nave tiene dos baños.

10. ¿Qué ropa llevo?

Debe ir con ropa deportiva (Jean, polos, zapatillas) y según la estación, casaca cortaviento o abrigo.

11. ¿El tour tiene guía de turismo?

El tour tiene guía de turismo bilingüe en Inglés y español

12. ¿Tiene seguro de viajes?

Sí, todos los pasajeros están asegurados.

13. ¿Puedo entrar al mar si no sé nadar?

Si, puede entrar al mar con chaleco salvavidas. Además nuestra tripulación es muy atenta y ayuda a todos los pasajeros que desean nadar con los lobos marinos

14. ¿Cómo hago la reserva?

La reserva la puede hacer en la parte de “RESERVACIONES” de esta página web o por teléfono al 226-8530, proporcionando los datos para la lista de pasajeros como: nombres y apellidos, edades, números de documento de identidad (DNI, Pasaporte o carnet de Extranjería) y un número de celular para contacto.

15. ¿Cuánto dura el tour?

El tour a islas palomino dura 4 horas  aproximadamente

16. ¿Me puedo marear?

Siguiendo nuestras recomendaciones es poco probable que se maree.

17. ¿Cuánto tiempo puedo nadar con los lobos marinos?

Se puede nadar un promedio de 30 a 40 minutos.

18. ¿Me prestan wetsuits?

Si tenemos un stock limitado que se les presta y se usa principalmente en el invierno.

19. ¿Hacen servicios privados?

Sí hacemos servicios privados, pueden celebrar cumpleaños, eventos corporativos, bodas, pedidas de mano, pesca y buceo. Le recomendamos que nos escriba en la sección “Contáctenos” indicándonos la fecha estimada, el tipo de celebración, la hora de inicio y la cantidad de personas. Con esos datos podemos realizar la cotización.

20. ¿Puedo ducharme en el Yate?

Contamos con una ducha teléfono, esta se puede usar ni bien se regrese del nado con los lobos. No se puede usar shampoo ni jabón, solo sirve para enjuagarse

21. ¿Dan pastillas para el mareo?

Sí, se les entrega una pastilla por pasajero al iniciar el recorrido. Es totalmente gratis.

22. ¿Los asientos son numerados?

No, los asientos no son numerados. Las personas que realizan el tour pueden estar en cualquiera de los ambientes del yate, en el primer y segundo piso.

23. ¿Los lobos muerden?

Los lobos no muerden. Ustedes nadaran con los lobos bebés, jóvenes  y hombres ellos son juguetones y curiosos. Los lobos adultos normalmente permanecen en la isla y no interactúan.

24. ¿El mar es muy frío?

En verano el agua no es muy fría, los pasajeros pueden entrar a nadar con ropa de baño sin problema. En invierno la temperatura es más baja, por ello nosotros les prestamos wetsuits para que puedan nadar con los lobos.

25. ¿Incluyen fotos?

No incluimos el servicio de fotos, sin embargo nuestra tripulación puede ayudarlos con sus celulares o cámara fotográficas.

26. ¿Puedo llevar comida?

Sí, no tenemos inconvenientes con ello. Pero se les recomienda llevar algo ligero puesto que en el mar no se recomienda comer para así evitar mareos.

27. ¿Cúales son las formas de pago?

Luego de hacer tu reserva tiene tres formas de pago:

1. Preguntar por los números de cuenta para realizar una transferencia o depósito.

2. Dirigirse a los puntos de venta de TU ENTRADA en los supermercados Plaza Vea o Vivanda. Con PREVIA RESERVA.

3. Pagos con tarjeta a través de nuestra página.